AI, molnet, robotar och drönare på frammarsch inom säkerhet – ny rapport pekar ut trenderna 2027

AI går från enskilda pilotprojekt till att bli en del av det dagliga säkerhetsarbetet. I en ny global undersökning från Securitas Technology är AI det teknikområde som flest kunder planerar att införa under de kommande 18 månaderna. Samtidigt ökar användningen av molnbaserade säkerhetslösningar och intresset för drönare och robotar.

AI håller snabbt på att förändra hur företag arbetar med fysisk säkerhet. I Securitas Technologys nya Global Technology Outlook Report 2027 uppger 26 procent av kunderna att de planerar att införa AI inom säkerhetsarbetet under de kommande 18 månaderna. Det gör AI till det snabbast växande teknikområdet i undersökningen.

Utvecklingen syns bland annat inom kameraövervakning och larmhantering. AI kan användas för att skilja relevanta händelser från vardagliga rörelser, minska antalet fellarm och hjälpa operatörer att snabbare identifiera situationer som kräver åtgärder. Generativ AI öppnar samtidigt för nya sätt att söka i videomaterial och sammanställa information.

– Vi ser hur AI börjar gå från framtidsdiskussion till praktiska tillämpningar inom säkerhet. Det intressanta är inte tekniken i sig, utan vad den gör möjligt. När systemen kan sortera bort brus och lyfta fram det som faktiskt kräver uppmärksamhet kan våra medarbetare lägga mer tid på bedömningar och beslut där mänsklig kompetens verkligen behövs, säger Tom Vetterlein, affärs- och produktspecialist på Securitas Technology Sverige.

Osäkerhet kring nyttan bromsar AI-investeringarna
Samtidigt visar rapporten att utvecklingen inte är okomplicerad. I en separat internationell undersökning bland 575 säkerhetsansvariga uppger 48 procent att osäkerhet kring avkastningen på investeringen är ett av de främsta hindren för att införa AI. Frågor kring integritet och regelefterlevnad samt brist på intern kompetens är andra viktiga hinder. AI-driven videoanalys pekas samtidigt ut som det främsta investeringsområdet inom säkerhetsteknik under de kommande 12–18 månaderna.

– Många organisationer ser potentialen, men frågan är var AI faktiskt skapar värde. Därför tror jag att vi kommer att se ett större fokus på konkreta användningsområden snarare än AI för AI:s skull. För oss handlar det om att börja med problem som tekniken faktiskt kan lösa och samtidigt säkerställa att det finns tydlig styrning och mänsklig kontroll, säger Tom Vetterlein.

Molnet blir en allt viktigare grund
AI-utvecklingen hänger nära samman med övergången till molnbaserade säkerhetssystem. Nästan en fjärdedel av kunderna i undersökningen använder redan molnbaserade säkerhetssystem. Molnet gör det möjligt att samla information från flera anläggningar, hantera och uppdatera system centralt och använda AI-baserade funktioner i större skala.

Även fjärrbaserade säkerhetstjänster växer. 44 procent av de tillfrågade säkerhetsansvariga uppger att de planerar att öka användningen av sådana tjänster. Kostnadsbesparingar, snabbare incidenthantering och högre tillgänglighet är de främsta drivkrafterna.

Drönare och robotar nästa steg
Rapporten pekar också ut drönare och robotar som ett område på väg från experiment till praktisk användning. I undersökningen uppger 9,7 procent att de planerar att införa drönardetektering, 9,9 procent drönarövervakning och lika många robotar.

Tekniken kan bland annat användas för att övervaka stora eller svårtillgängliga områden, automatisera återkommande patruller och ge säkerhetspersonal bättre information vid en incident.

Samtidigt gör utvecklingen att fysisk säkerhet och cybersäkerhet knyts allt närmare varandra. När kameror, passersystem, sensorer och andra säkerhetssystem blir uppkopplade ökar också behovet av att skydda systemen och den data de genererar. Rapporten pekar därför ut dataintegritet, cyberhygien och ansvarsfull användning av AI som centrala frågor för de kommande åren.

– Säkerhetsbranschen är på väg mot ett mer uppkopplat och datadrivet arbetssätt. För svenska verksamheter innebär det nya möjligheter, men också nya krav. Fysisk säkerhet, IT och cybersäkerhet kan inte längre hanteras som helt separata områden, säger Tom Vetterlein.

Om rapporten

2027 Global Technology Outlook Report är den nionde upplagan av Securitas Technologys årliga rapport om utvecklingen inom säkerhetsteknik. Den bygger bland annat på en undersökning bland över 16 000 kommersiella kunder i 19 länder, däribland Sverige, samt en oberoende undersökning bland 575 säkerhetsansvariga i Europa, Nordamerika och Asien-Stillahavsområdet. Rapporten innehåller även insikter från 26 strategiska teknikpartner och Securitas Technologys experter från fler än 15 länder.

Läs rapporten

2027 Global Technology Outlook Report finns tillgänglig här:

https://reports.securitastechnology.com/view/660075213/

---